مجموعة أحزمة الجديدة!
سياسة الاسترداد
سياسة الاستبدال والاسترداد
البيع النهائي
جميع المشتريات من Bareeq Jewels نهائية. نحن لا نقبل المرتجعات أو نقدم المبالغ المستردة بسبب تغيير الرأي أو التفضيل الشخصي أو اختيار المقاس غير الصحيح أو أي سبب آخر لا يتعلق بوجود عيب.
الاستبدالات
تتم مراجعة طلبات الاستبدال والموافقة عليها بشكل فردي وفقًا لتقدير Bareeq Jewels. الموافقة غير مضمونة.
يجب تقديم الطلبات خلال 3 أيام من استلام الطلب.
لكي يتم النظر في طلب الاستبدال، يجب أن يكون المنتج:
- غير ملبوس وغير مستخدم
- بحالته الأصلية
- في عبوته الأصلية
- مرفقًا بإثبات الشراء
يتحمل العملاء جميع رسوم توصيل الاستبدال ما لم تكن المشكلة ناتجة عن Bareeq Jewels.
يرجى عدم إعادة أي منتج قبل الحصول على الموافقة وتعليمات الإرجاع منا.
المنتجات المعيبة أو التالفة أو غير الصحيحة
يرجى فحص طلبك فورًا بعد التسليم.
تواصل معنا إذا كان المنتج:
- به عيب تصنيعي
- وصل تالفًا
- غير صحيح أو غير مكتمل
- مختلفًا بشكل جوهري عن وصفه
قد نطلب صورًا واضحة أو مقاطع فيديو أو صورًا للتغليف وإثبات الشراء لتقييم المشكلة.
بمجرد التحقق من المشكلة، ستوفر Bareeq Jewels حلاً مناسبًا وفقًا لقوانين حماية المستهلك المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. وقد يشمل ذلك الاستبدال أو التبديل أو الإصلاح عند الاقتضاء أو استرداد المبلغ.
ستتحمل Bareeq Jewels تكاليف التوصيل ذات الصلة عندما تكون المشكلة المؤكدة منسوبة إلينا.
المبالغ المستردة
لا يتم تقديم المبالغ المستردة بسبب تغيير الرأي أو لأسباب لا تتعلق بوجود عيب.
قد تتم الموافقة على استرداد المبلغ عندما يكون بالمنتج عيب تم التحقق منه، أو وصل تالفًا، أو تم توريده بشكل غير صحيح، أو كان مختلفًا بشكل جوهري عن وصفه، أو عندما ينطبق أي حق آخر في الاسترداد بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
سيتم إصدار المبالغ المستردة المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية. قد تستغرق المعالجة ما يصل إلى 10 أيام عمل، حسب البنك أو مزود خدمة الدفع.
بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام، سيتم معالجة المبلغ المسترد المعتمد باستخدام وسيلة دفع يتم الاتفاق عليها مع العميل.
اتصل بنا
لطلب استبدال أو الإبلاغ عن مشكلة في الطلب، تواصل معنا قبل إرسال المنتج:
واتساب: +971 56 611 4382
البريد الإلكتروني: admin@bareeqjewels.com
قد لا يتم قبول أي منتج يتم إرساله دون موافقة مسبقة.
لا يوجد في هذه السياسة ما يحد من أي حقوق يتمتع بها العملاء بموجب قوانين حماية المستهلك المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
